Пользовательское соглашение

Основные понятия

• Продавец - ООО "Тепломир" ИНН:7716243381 КПП:771601001
• Интернет-магазин или Сайт — интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу http://inwarma.ru/
• Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения Заказа.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.
• Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине http://inwarma.ru/
• Товар — лекарственные препараты для ветеринарных целей, средства гигиены, корма и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Общие положения

1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://inwarma.ru/.
2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров)
3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте
5. Публичная оферта признаётся акцептованной Посетителем сайта / Покупателем с момента оформления Заказа на сайте или заполнения любой другой формы обратной связи на сайте.
6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

Политика Конфиденциальности

1. Пользуюсь Сайтом, Пользователь тем самым дает согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе. Если Вы не согласны с условиями нашей политики конфиденциальности, не используйте сайт http://inwarma.ru/!
2. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
3. Продавец может собирать следующую информацию о пользователях сайта:
   • Фамилия, Имя, Отчество
   • Почтовый адрес и т.п.
   • Адрес электронной почты
   • Номер телефона
   • IP-адрес
   • Прочая информация
4. Ниже описаны некоторые способы использования личной информации пользователя:
   • для внутреннего отчета
   • для предоставления информации и услуг, которые запрашивает пользователь
   • для ответа на запросы пользователя
   • для улучшения качества продуктов сайта
   • для улучшения качества предоставления услуг
   • для мониторинга работы сайта
   • для отправки различной электронной корреспонденции
   • для формирования статистических данных
5. Продавец не продает личные данные пользователя и не передает их третьим лицам без согласия на то пользователя. Ниже, описаны некоторые случаи передачи личной информации пользователя:
   • для беспрепятственного предоставления третьими лицами услуг, связанных с приобретением, оплатой и доставкой товаров в Интернет-магазине;
   • в случаях, если это требуется органам спецслужб или если это требует законодательство;
6. Сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет.

Товар и порядок совершения покупки

1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте, в количестве указанном на сайте. Обновление остатков производится 1 раз в сутки.
2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
3. Сопровождающие Товар описания не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться по телефону +7 (499) 700-01-17
4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, либо звонком.
5. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

Доставка товара

1. Способы и примерные сроки доставки Товаров, реализуемых на Сайте, указаны в разделе «Доставка и оплата» по адресу http://inwarma.ru/dostavka/
2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте ограничена городом Москвой
3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
5. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в дежурной ветеринарной аптеке.

Оплата товара

1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

Условия обмена и возврата товара

1. Условия возрата товара и денежных средств указаны на странице http://inwarma.ru/payment/
2. Возврат товара осуществляется по адресу г. Москва, ул. Кржижановского д. 31

Ответственность

• Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

Дополнительные условия

• Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
• Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.